Política de Privacidade

Última atualização: 01 de Janeiro de 2024

1. Introdução

A MultSend Brasil está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone)
  • Informações de pagamento
  • Dados de uso da plataforma
  • Histórico de conversas do WhatsApp
  • Informações de dispositivos e conexão

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar pagamentos
  • Enviar comunicações importantes
  • Personalizar sua experiência
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de serviços autorizados
  • Parceiros de processamento de pagamento
  • Autoridades legais quando exigido por lei

5. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou inexatos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar seu consentimento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações, incluindo criptografia, firewalls e controles de acesso.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Você pode controlar essas preferências através das configurações do seu navegador.

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato

Para questões sobre privacidade ou exercício de seus direitos, entre em contato através do email: privacidade@multsendbrasil.com.br